سياسة الشحن والتوصيل
في متجر نولا نسعى لتوصيل منتجاتنا إليك بأسرع وقت ممكن وبأفضل تغليف يحافظ على جودة الصابون الطبيعي يدوي الصنع.
1.مدة التوصيل:
* داخل المملكة: من 2 إلى 7 أيام عمل.
* إلى دول الخليج أو دول أخرى (إن توفرت خدمة الشحن الدولي): من 7 إلى 14 يوم عمل حسب شركة الشحن.
2. شركات الشحن:
نتعامل مع شركات شحن موثوقة عن طريق شركة اوتو OTO لحلول الشحن
3. تكلفة الشحن:
* يتم احتساب تكلفة الشحن تلقائيًا عند الدفع حسب المنطقة والوزن.
* الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 200 ريال داخل الرياض و400 ريال داخل مدن المملكة العربية السعودية .
4.التوصيل غير الناجح:
إذا تعذّر توصيل الطلب بسبب عنوان غير صحيح أو عدم الرد، قد يتم التواصل معك، أو يُعاد الشحن على نفقة العميل.
5. التغليف:
يتم تغليف المنتجات بعناية باستخدام التغليف الحراري لضمان سلامتها أثناء الشحن.
6.المشكلات أثناء التوصيل:
إذا وصل المنتج تالفًا أو مكسورًا، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام، مع إرسال صور واضحة.
7. التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: 
خدمة العملاء: 00966590132722